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发布时间:2018-11-17 浏览次数:87次

 为了更准确及时的掌握顾客对本公司产品与服务的满意程度,倾听顾客内心真实的声音,实施真诚的对应及改善,也为了更好的响应公司质量方针“顾客满意度NO.1”,公司于2013年10月份开始改进顾客满意度调查活动的方式:
    ★由原来的“营业→代理店→顾客”展开满意度调查,改为由公司“品质保证部作为第三方”展开调查。
    ★由“年终展开一次性调查”改为“在为顾客装机与售后服务后都要进行调查”。
    希望通过开展此项活动,不断的提升公司的产品质量及服务水平,确保顾客的需求得到更大的满足,并与顾客共同达到双赢目的。